La Junta de Acreditación en Salud del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación —ICONTEC— otorgó a las Unidades de Servicio de Salud (USS) de Fontibón, de la Subred Sur Occidente, la categoría de instituciones acreditadas en salud, por lograr estándares superiores de calidad.
Las USS acreditadas fueron: 48 San Pablo, 49 Internacional, 50 Puerta de Teja, Centro Día, Terminal Aéreo, Fontibón, Boston y CAPS Zona Franca, destacándose por el mejoramiento de la calidad, el aprovechamiento del aprendizaje organizacional a través de la referenciación interna y externa con las mejores prácticas y la implementación de los equipos de gestión.
Así mismo, el ICONTEC resaltó los avances en los ejes de gestión de la tecnología, responsabilidad social y la gestión del evento adverso a través del fortalecimiento del eje de seguridad, su equipo de trabajo y la aplicación innovadora de las herramientas disponibles.
Victoria Eugenia Martínez Puello, gerente de la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur Occidente, manifestó: “esta acreditación responde al esfuerzo, compromiso y dedicación; anualmente se presentan a este proceso más de 10 mil entidades prestadoras de salud del país, entre públicas y privadas, de las cuales hoy en día 39 se encuentran acreditadas, a su vez nueve son públicas y dos son de Bogotá, las nuestras”.
El ICONTEC también encontró fundamental el enfoque de humanización desplegado en beneficio tanto del usuario como del colaborador, reflejado en el reconocimiento de la calidez en la atención y la manifestación de satisfacción por parte de nuestros pacientes, el cual es el mejor incentivo que podemos recibir como Subred.
De igual manera, el organismo reconoció como un gran logro la implementación de un ambicioso Modelo Integral de Atención en Salud, articulando la atención primaria en salud, la gestión del riesgo y la atención centrada en el usuario.
Para la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur Occidente lograr estándares superiores de calidad en todas sus unidades, es uno de sus mayores retos.
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